Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. spalio mėn.

Sveiki atvykę į Northcann svetainę („Svetainė“), kurią valdo AVL group, UAB (įmonės kodas 307312518), adresas – Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Lietuva („mes“, „mūsų“, „mus“).
Naudodamiesi svetaine www.northcann.com ar pirkdami joje esančius produktus, jūs sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis.
Prašome atidžiai jas perskaityti prieš naudodamiesi svetaine.

1. Bendroji informacija

Šios taisyklės reglamentuoja Svetainės naudojimą ir „Northcann“ siūlomų produktų įsigijimą.
Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad esate ne jaunesni kaip 18 metų ir turite teisinį pajėgumą sudaryti privalomus sandorius.

AVL group, UAB
Adresas: Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Lietuva
Įmonės kodas: 307312518
El. paštas: [info@northcann.com]
Tel.: +370 610 36910

2. Produktai ir informacija

Visi produktų aprašymai, nuotraukos ir kita informacija Svetainėje pateikiami tik informaciniais tikslais.
Nors stengiamės užtikrinti tikslumą, „Northcann“ negarantuoja, kad visa informacija visada bus išsami, atnaujinta ar be klaidų.

Mūsų produktai nėra skirti diagnozuoti, gydyti, išgydyti ar užkirsti kelią ligoms.
Prieš naudodami CBD produktus visada pasitarkite su sveikatos priežiūros specialistu, ypač jei esate nėščia, žindote, vartojate vaistus ar turite sveikatos sutrikimų.

3. Kainos ir mokėjimai

Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir, jei nenurodyta kitaip, apima PVM.
Mes pasiliekame teisę keisti kainas, produktų prieinamumą ar pasiūlymus be išankstinio įspėjimo.
Apmokėjimai gali būti atliekami saugiai per atsiskaitymo metu siūlomus būdus (pvz., banko kortele, pavedimu ar kitais integruotais mokėjimo tiekėjais).

4. Užsakymo pateikimas

Norėdami pateikti užsakymą:

1. Pasirinkite norimus produktus ir pridėkite juos į krepšelį.

2. Eikite į atsiskaitymą ir pateikite tikslius pristatymo bei kontaktinius duomenis.

3. Pasirinkite mokėjimo būdą ir patvirtinkite užsakymą.

Kai mokėjimas bus patvirtintas, el. paštu gausite užsakymo patvirtinimą.

„Northcann“ pasilieka teisę atsisakyti ar atšaukti užsakymą, jei įtariama sukčiavimo veikla ar kainodaros klaida.

5. Pristatymas

Užsakymai apdorojami ir išsiunčiami per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo patvirtinimo.
Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir šalies.

Apytiksliai pristatymo terminai:

• Lietuvoje: 1–3 darbo dienos

• ES šalys: 3–7 darbo dienos

• Kitos šalys: 7–14 darbo dienų

Vėlavimai gali kilti dėl muitinės procedūrų ar kurjerių darbo sąlygų, nepriklausančių nuo mūsų kontrolės.

6. Grąžinimai ir pinigų grąžinimas

Visiems „Northcann“ produktams taikoma 30 dienų pinigų grąžinimo garantija.

Jei norite grąžinti produktą, susisiekite el. paštu info@northcann.com arba telefonu +370 610 36910 per 30 dienų nuo užsakymo gavimo.
Nurodykite užsakymo numerį, grąžinimo priežastį ir, jei produktas buvo pažeistas ar atidarytas, pridėkite nuotrauką.

Grąžinami produktai turi:

• būti tvarkingi, nepažeisti ir originalioje pakuotėje;

• būti panaudoti ne daugiau kaip 1/4 (ketvirtadalio) pakuotės;

• turėti visus apsauginius lipdukus, etiketes ir priedus.

Kai grąžinimas bus patvirtintas, pinigai bus grąžinti į jūsų nurodytą banko sąskaitą per 14 darbo dienų.

Svarbu:

• Produktai, panaudoti daugiau nei ¼, pažeisti ar be originalios pakuotės – negrąžinami.

• Pristatymo išlaidos negrąžinamos, nebent klaida kilo dėl mūsų kaltės.

• Dėl higienos ir produktų kokybės, atidaryti vartojami produktai gali būti nepriimami, jei neatitinka aukščiau išvardytų sąlygų.

7. Atsakomybė

„Northcann“ neatsako už netiesioginius ar atsitiktinius nuostolius, patirtus dėl produktų naudojimo ar negalėjimo jų naudoti.
Maksimali atsakomybė už bet kurį produktą neviršija to produkto pirkimo kainos.

8. Privatumas ir duomenų apsauga

Mes gerbiame jūsų privatumą ir tvarkome asmens duomenis pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
Išsamesnę informaciją rasite mūsų [Privatumo politikoje].

9. Intelektinė nuosavybė

Visas turinys svetainėje www.northcann.com – įskaitant tekstus, paveikslėlius, logotipus ir prekės ženklus – priklauso AVL group, UAB.
Jų kopijavimas, platinimas ar naudojimas be išankstinio raštiško sutikimo yra draudžiamas.

10. Taikytina teisė

Šios taisyklės reglamentuojamos Lietuvos Respublikos įstatymais.
Visi ginčai, kylantys dėl šių taisyklių ar su jomis susiję, sprendžiami Vilniaus miesto teismuose.

11. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų dėl šių taisyklių ir sąlygų, susisiekite su mumis:

📍 AVL group, UAB
Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Lietuva
📞 +370 610 36910
📧 info@northcann.com